Платежные карты МИР. Особенности возврата средств.
Правила платежной системы МИР отличаются от правил МПС Visa и MasterCard в плане чарджбека. Основное отличие заключается в сроках, отведенных для инициирования процедуры возврата.
Сроки оспаривания по ПС МИР:
Не ранее истечения согласованного срока доставки товаров (оказания услуг, выполнения работ).
Не ранее, чем через 15 календарных дней от даты совершения исходной Операции в случае, если дата доставки товаров (оказания услуг, выполнения работ) не была согласована.
Не позднее 120 календарных дней от даты истечения согласованного срока доставки товаров (оказания услуг, выполнения работ).
Не позднее 360 календарных дней от даты совершения исходной Операции.
Каждому, кто намерен вернуть свои деньги, переведенные с помощью карты МИР, следует знать, что за многие ошибки в диспутной системе предусмотрены штрафы.
Штрафы в диспутной системе ПС «Мир»:
Штраф за необоснованную обработку Диспутной операции – в размере 5 000 (Пять тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
Штраф за непредставление требуемой документации по Диспутной операции – в размере 5 000 (Пять тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
Штраф за предоставление заведомо некорректной документации по Диспутной операции – в размере 5 000 (Пять тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
Мы помогаем проводить чарджбек по платежной системе МИР!